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철도 비정규직 노동자들이 인력 충원과 임금 인상 등을 요구하며 11월 28~29일 파업을 한다. 철도노조 코레일네트웍스지부와 철도고객센터지부는 첫날 인 11월 28일 오후 서울역에서 파업 출정식을 하고 서울 용산에 있는 코레일네트웍스 본사 앞으로 행진했다. 이 노동자들은 역무와 여객 매표, 고객 상담, KTX를 통한 특송 서비스, 주차관리 등의 업무를 맡고 있다. 정규직과 동일한 업무를 하거나 긴밀히 협업하며 공공서비스를 제공한다.